Терра пицца / Terra pizza

Фотографии Кафе-пиццерия Терра пицца / Terra pizza на AFISHA.TUT.BY

"Терра пицца" - это всегда вкусно, чисто, уютно и быстро. Предлагаем только свежеприготовленные блюда. Устанавливаем честные цены на все, включая напитки.  В меню есть блюда европейской, белорусской…

все описание
Скоро

Отзывы

  • 5 июля 2017 в 20:14

    Американо с солёной карамелью - огонёк! Овощи гриль похожи именно на гриль, а не на угольки, как это бывает во многих заведениях. Обслуживание приятное, цены адекватные. Однако, драники не их конёк(
  • 30 апреля 2017 в 13:19

    Сервис хороший, но салат просто крошечный.
  • 27 апреля 2017 в 13:54

    Недостатки: Здравствуйте! (пишу в адрес ресторана на Жилуновича 15)
    Мысль оставить отзыв уже созревала давно.
    Пишу не для того, чтобы сообщить о минусах заведения и сагитировать народ прекратить посещать данное заведение, нет, но есть нюанс, о котором не могу не сказать. Пару дней назад мы делали заказ (на вынос) в рамках обеденного меню. Конкретно я заказывал по телефону впервые, но мои коллеги, как и я, уже на протяжении нескольких лет обедаем именно у вас. Среди заказанного мной был салат с ореховым соусом, и, не смотря на то, что я несколько раз сообщил менеджеру что делаю заказ именно по "обеденному меню" - меня переспросили, салат мне нужен с капустой или без. По итогу в чеке была цена порядком выше реальной, т.к. менеджер положил нам похожий салат, но из основного меню. Я перезвонил в call-center, где мне начали говорить о том, что такого не было и все разговоры записываются. На предложение "прослушать записи" мы попрощались с менеджером. Не роковая ошибка, конечно, но это явный обман людей, которые не полностью владеют информацией о меню ресторана. Потому захотелось написать об этом, но я не стал, т.к. в скором времени мне перезвонил менеджер и принес свои извинения, ссылаясь на то, что мы друг друга неправильно поняли. Нам предложили скидку на следующий заказ, конфликт был исчерпан, записей я не оставлял. Сегодня (27.04.17 г.) мы сделали очередной заказ, в котором я, уже «набив шишки», несколько раз сделал акцент на то, что салат «Домашний» должен быть заправлен маслом, а не салатной заправкой (майонезной). Заказ приняли, готово все было в срок. После того как я забрал заказ, и в офисе мы стали открывать контейнеры – моя коллега (заказчик того самого салата) наблюдала следующее: салат был заправлен «майонезной» заправкой, а к нему была подана (в отдельно таре) заправка «масло». Улыбнуло) Я перезвонил в call-center, где, очень милая и приятная в общении (в культуре общения) девушка извинилась, сообщив, что мы можем зайти снова и поменять салат. Из-за тактичного общения я снова не стал поднимать данный вопрос, но, после того, как мне сообщили, что «на кухне уверены на 100%, что не заправляли салат майонезом», а в придачу попросили доказательство в виде ФОТОГРАФИЙ салата, заправленного майонезом и чека (где, кстати, фигурирует пометка именно про «масло») – я опешил (но фотографии, на всякий, сделал)). И решил, что, ребята, все мы люди, но сервис нужно подтягивать. Очень неприятно, конечно, что такие ситуации – это уже становится стабильностью. Нам очень нравится посещать ваш ресторан, но это чувство становится все менее ярким. P.s. На сайте вашем теперь отзывы оставлять нельзя, очень сложно было найти даже e-mail, потому пишу здесь. Спасибо за понимание! Надеюсь, ребята на кухне станут более ответственными или, хотя бы, будут признавать, что накосячили. Это не так страшно)

  • 2 мая 2017 в 11:27

    Добрый день, Максим. Спасибо за отзыв и извините за сложившуюся ситуацию. Мы провели разъяснительную беседу с персоналом. По поводу сайта: он недавно был обновлен и некоторые страницы еще в разработке, в частности отзывы.
  • 21 апреля 2017 в 08:16

    Новый тортик из птичьего молока очень нежный и вкусный!
  • 9 марта 2017 в 11:15

    Бургеры вкусные, но булочек почему-то на два экземпляра не нашли.
  • 13 ноября 2016 в 19:21

    Правильные пиццы. Большое пространство.
  • 13 ноября 2016 в 01:22

    Пицца прекрасна. Любая
  • 14 октября 2016 в 12:19

    Достоинства: Пришли сегодня на мележа 1 к 11 часам. Хотели заказать пиццу. Сказали, что мы вам сделать не можем, потому что много заказов. Адекватно вообще. так давайте еще выгонять начнем?

  • 23 ноября 2016 в 14:15

    Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв и просим извинения за сложившуюся ситуацию. Были приняты меры, чтобы впредь такое не повторялось. Terra pizza
  • 30 июня 2016 в 21:56

    Достоинства: мне очень понравилась атмосфера, потанцевала под хорошую музыку. Только где найти фотографии?!

  • 1 мая 2016 в 17:19

    Цены подняли, кофе ерундовый, хрень
читать следующие комментарии
  • Скидка до 20% на квест "Во сне с Фредди Крюгером" в PodZamkom
Все заведения
0057419