27 декабря топ-менеджеры ресторанов Burger King решили поближе познакомиться с посетителями сети быстрого питания и поздравить их с наступающими праздниками, для чего на один день сами стали частью ресторанной бригады.

Сотрудники офисов примерили на себя должности команды ресторана: кто-то готовил бургеры и закуски, а кто-то следил за порядком в зале. За ароматную картошку отвечал директор отдела доставки, а директор компании Алексей Дубовиков контролировал наполнение и выдачу заказов. Он же в конце дня переоделся в костюм Деда Мороза, чтобы раздавать гостям конфеты и подарки от Burger King.

Предполагалось, что эксперимент будет сложным для команды, ведь не так-то просто адаптироваться к новым условиям работы так быстро. Но день выдался насыщенным и полезным как для руководства компании, так и для посетителей ресторана. Топ-менеджеры лично поздравили гостей, став для них настоящим Тайным Сантой в преддверии Нового года.

— Мы решили, что должны провести день в качестве команды ресторана, — рассказывает финансовый директор компании Burger King Юлия, — и такой день оказался для нас очень полезным. Только изнутри видны те аспекты работы, которых никогда не увидишь, будучи в офисе. Именно такие дни позволяют узнать, что хотят посетители, чем они довольны или недовольны и что мы можем улучшить для них. К тому же это отличная возможность поздравить гостей с наступающими праздниками! Мы не просто познакомились с гостями Burger King, но и стали Тайным Сантой для каждого из них. Во все заказы мы добавляли подарочные купоны на позиции из меню: картошку, бургеры, десерты или напитки. Было очень приятно наблюдать за реакцией, когда гости видели сюрпризы от нас и благодарили за вкусную еду и хорошее настроение.

Сотрудники Burger King в этот день не только порадовали гостей неожиданными новогодними подарками, но и ответили на все интересующие посетителей вопросы (даже самые каверзные). И команда руководителей планирует сделать такие дни регулярной практикой, потому что подобные смены ролей в большой компании помогают лучше узнать процессы, происходящие на кухнях ресторанов, и позволяют понять, чего не хватает самим сотрудникам, чтобы работа приносила максимум удовольствия. Ведь если команда будет работать в дружеской и теплой атмосфере, то ресторан гарантирует посетителям не только вкусную еду, приготовленную на огне, но и заботу, приятные эмоции, улыбки и радость в каждом заказе Burger King.

ООО «Бургер БК»

УНП 192415615

Самый популярный белорусский фудблогер рассказал, почему не планирует открывать свой ресторанСамый популярный белорусский фудблогер рассказал, почему не планирует открывать свой ресторан
Вышел сборник песен из новогоднего шоу Урганта, которое посмотрели около 10 миллионов разВышел сборник песен из новогоднего шоу Урганта, которое посмотрели около 10 миллионов раз
Появился трейлер нового мультфильма Pixar «Лука»Появился трейлер нового мультфильма Pixar «Лука»
Ксения Ситник и Виталий Артист записали совместный трекКсения Ситник и Виталий Артист записали совместный трек
куда пойтиВ эти выходные в Минске столько отличных мероприятий, что вы будете удивлены. Вот они
Земфира выпустила первый альбом за восемь летЗемфира выпустила первый альбом за восемь лет
В Сети покажут концерт белорусской группы, участникам которой дали по 15 сутокВ Сети покажут концерт белорусской группы, участникам которой дали по 15 суток
У Тимы Белорусских вышел новый клип. И в нем вы не узнаете исполнителя «Витаминки» и «Незабудки»У Тимы Белорусских вышел новый клип. И в нем вы не узнаете исполнителя «Витаминки» и «Незабудки»
МузыкаКак сложилась судьба участников групп, известных в 1990-е и 2000-е? Оказалось, очень по-разному
«Страна мини» — один из самых популярных музеев столицы. Если вы в нем еще не были, ловите скидку«Страна мини» — один из самых популярных музеев столицы. Если вы в нем еще не были, ловите скидку
Сколько-сколько лет назад вышли эти старые хиты? Тест, от которого начнется ностальгияСколько-сколько лет назад вышли эти старые хиты? Тест, от которого начнется ностальгия
Назван самый популярный клип в украинском YouTube (вы не будете удивлены)Назван самый популярный клип в украинском YouTube (вы не будете удивлены)
общепитНа Революционной снова заработает рыбный ресторан
Минская группа отыграет в «Брюгге» концерт с главными хитами Linkin ParkМинская группа отыграет в «Брюгге» концерт с главными хитами Linkin Park
Популярный российский актер восхитился женскими маршами, которые прошли в Беларуси прошлым летомПопулярный российский актер восхитился женскими маршами, которые прошли в Беларуси прошлым летом
Белорусская оперная певица посвятила новую песню «ўсім полузашчытнікам 3%-ва ацечэства»Белорусская оперная певица посвятила новую песню «ўсім полузашчытнікам 3%-ва ацечэства»
  • Скидка 20% на самовынос, оформленный через службу доставки Ган Бей / Gan Bei
Все заведения